最开始是我这边买的衣服，第一次是这个名字的物流员，我跟他说放蜂巢或者菜鸟，人家直接就给我放蜂巢去了，然后第二次是因为我这边衣服有瑕疵，商家补发了一件给我，第二次还是这个名字的物流员给我派送，但是派送员其实是另外一个，我还是正常让他放蜂巢或者菜鸟，他一口咬定没有合作放不了，态度非常强硬，最后一步一步的引导放到了隔壁的吉祥来公寓门口架子上，当我回去的时候货物已经消失不见，找他给我解决问题的方案，他电话打来给我教育了一顿，我非常不满，我希望贵司能严罚这位物流员，自作主张，态度消极，服务质量差，只为图方便，我现在要求赔偿，还请贵司能尽快处理。今天早上我网上投诉3次，电话两次，到现在一点结果没有，我不知道是我投诉的方式错了还是根本就不想管。核实一下，麻烦了。

我的商品到了同城，派送了3 ，4天还没派送到，导致我店铺客户退单太多，打客服电话处理一直没有人接听，

2023年1月31号 三笔代收货款，单号分别是： XF********35 代收金额：6400 XF********06 代收金额：4524 XF********34 代收金额：11000 合计应收金额：21924元，付了10000，还有11924元未收回。 多次催收，快递员赖账，多次找借口，给支付假凭证！！！

信丰物流快递XF********48 发了三箱货，客户收到货只有两箱，少了一箱，客户下了一款产品数量300个，刚好规格箱子一箱100个，我发件方对快递处理赔付不满意，赔付金额不满意，需要原价赔付还是把货物一箱货找回来给我们也可以，就不需要赔付

物品总价值1075，阿里巴巴平台下单，有凭证记录。打电话跟信丰物流沟通，那边态度很差，很无所谓，拖拖拉拉不处理，爱理不理的样子

寄出的包裹被压损坏，直接退回来给我们，就不管了。打了3次电话都不给解决，客服永远解释在处理了。

我快递没收到，显示已签收，给客服打电话，服务不好，也没有回馈，耽误工作进度。

早上8点就显示派件到下午2点发现还不动，联系不上快递员，下午联系上了说要下午5点才能送。而且东莞惠州网点客服都一直打不通电话，负责人也不管事。打统一的网点电话投诉，接通了客服说他们不是投诉部的，叫我打统一客服网点电话，就是一直循环输入运单号解决不了要人工客服，客服又说不是她的事。最后的结果是没地方投诉。

11月12日我在家里睡觉。下午一点半才醒来。醒来后发现我的快递已经被签收，但是我没有收到货物。后面去跟客服反映。后面客服给我打了反馈没收到货物 我主动联系了信丰物流公司，电话打不进后 客服态度恶劣对我人身攻击，基本的职业素养都没有。我正常的给他反映情况，但是一句道歉都没有从头到尾没有说明情况。

未经过我的允许退货物，造成损失了！快递员擅自做主给我拒收退回，非常严重，

最开始是我这边买的衣服，第一次是这个名字的物流员，我跟他说放蜂巢或者菜鸟，人家直接就给我放蜂巢去了，然后第二次是因为我这边衣服有瑕疵，商家补发了一件给我，第二次还是这个名字的物流员给我派送，但是派送员其实是另外一个，我还是正常让他放蜂巢或者菜鸟，他一口咬定没有合作放不了，态度非常强硬，最后一步一步的引导放到了隔壁的吉祥来公寓门口架子上，当我回去的时候货物已经消失不见，找他给我解决问题的方案，他电话打来给我教育了一顿，我非常不满，我希望贵司能严罚这位物流员，自作主张，态度消极，服务质量差，只为图方便，我现在要求赔偿，还请贵司能尽快处理。今天早上我网上投诉3次，电话两次，到现在一点结果没有，我不知道是我投诉的方式错了还是根本就不想管。核实一下，麻烦了。

我的商品到了同城，派送了3 ，4天还没派送到，导致我店铺客户退单太多，打客服电话处理一直没有人接听，

2023年1月31号 三笔代收货款，单号分别是： XF********35 代收金额：6400 XF********06 代收金额：4524 XF********34 代收金额：11000 合计应收金额：21924元，付了10000，还有11924元未收回。 多次催收，快递员赖账，多次找借口，给支付假凭证！！！

信丰物流快递XF********48 发了三箱货，客户收到货只有两箱，少了一箱，客户下了一款产品数量300个，刚好规格箱子一箱100个，我发件方对快递处理赔付不满意，赔付金额不满意，需要原价赔付还是把货物一箱货找回来给我们也可以，就不需要赔付

物品总价值1075，阿里巴巴平台下单，有凭证记录。打电话跟信丰物流沟通，那边态度很差，很无所谓，拖拖拉拉不处理，爱理不理的样子

寄出的包裹被压损坏，直接退回来给我们，就不管了。打了3次电话都不给解决，客服永远解释在处理了。

我快递没收到，显示已签收，给客服打电话，服务不好，也没有回馈，耽误工作进度。

早上8点就显示派件到下午2点发现还不动，联系不上快递员，下午联系上了说要下午5点才能送。而且东莞惠州网点客服都一直打不通电话，负责人也不管事。打统一的网点电话投诉，接通了客服说他们不是投诉部的，叫我打统一客服网点电话，就是一直循环输入运单号解决不了要人工客服，客服又说不是她的事。最后的结果是没地方投诉。

11月12日我在家里睡觉。下午一点半才醒来。醒来后发现我的快递已经被签收，但是我没有收到货物。后面去跟客服反映。后面客服给我打了反馈没收到货物 我主动联系了信丰物流公司，电话打不进后 客服态度恶劣对我人身攻击，基本的职业素养都没有。我正常的给他反映情况，但是一句道歉都没有从头到尾没有说明情况。

未经过我的允许退货物，造成损失了！快递员擅自做主给我拒收退回，非常严重，