一诺教育保育员培训退费纠纷
网友保保_582c8263
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我叫陈楚玲,出生于1998年2月24,我在2025年6月16号晚上报名了保育员培训,但是本来我是不想报的一直说考虑看看,但是那边的人员一直洗脑说现在报名能享受优惠名额只有一个,明天就没有了就一直忽悠报名!其实最后我了解了是不管什么时候报名都可以优惠!现在我报名了一个星期想退学退款;但是那边一直说签合同不能退款,这不是霸王条款嘛,也不说赔偿违约金就是一直不让退
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现在对方一直不把剩余的钱退回来、一直说什么成本费,但是我这边还没去考试也还没培训、报名也只有十天、根本就没有什么成本费、这种就是霸王条款、黑心的机构,一开始明明合同写着免费辅导

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这边一直要大量金额赔偿、一直在说什么费用成本、但是我报名期间为主就一个星期根本就没有学习到什么内容

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对方一直拒绝退款和不理睬,强制性消费,一直说签了合同不能退,但是按照法律规定不管什么合同都是可以退款退学,除非赔偿违约金

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