一诺教育网课质量差
网友保保_9a3b9243
已完结
本人于2024年7月份在一诺教育集团机构报考系统集成项目管理工程师，费用是3680元。7月9号机构寄来两本资料书和开通网课视频。本人从7月14号开始在该机构提供的网课视频学习，发现该机构提供的网课视频的讲课老师全程照念PPT内容，不能带来有效的学习效果，8月有向该机构反映情况，请求能否更换讲课视频，该机构无法为我解决问题，并表示无法更换。本人寻求网上其他渠道来进行自学，个人觉得自学比该机构提供的网课课程效果有更好的提升。作为消费者，本人在该机构消费，该机构就只提供了两本资料书和网课课程视频，学习群也只有本人一人，其他几人都是该机构推销人员，也没有该讲课老师联系方式。本人觉得在该机构消费了，得不到预期相应的服务和效果。本人与机构协商要求退还费用，但机构拒绝沟通，也不给退还费用。恳求相关部门帮帮我，维护我的个*益，谢谢！
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