未经同意扣费且拒绝全额退款

网友保保_7LWoncRd

已完结

本人2025-6-6号申请平台金融贷款服务 2025年6月23号收到上海纬雅信息技术有限公司扣款短信,扣除高额会员费450元。本人不知情,未得到任何权益,也没有使用权益。私自扣除我高额费用。当天多次联系上海维雅信息技术公司客服 仅退款350元,剩余款项100元不给退款。后又多次联系平台客服,联系不上。要求上次纬雅信息技术有限公司退回剩余金额。

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