轻花优品诱导开通高额会员费并拒退款

网友保保_dYl36sS1

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我通过轻花优品APP借款,轻花优品私自扣我银行卡会员费998元,当时在借款页面里诱导用了很隐秘的视觉*用户开通会员。打给客服电话,客服告诉我开通会员是需要我勾选的,但是在平台页面根本没有提示。只是不断诱导提示用户一步一步提现,会员费用太高,而且在未通知借款人的情况下,随意扣款。莫名其妙扣款会员费用,而且还这么高。那这算是强制高利贷。我要求退还我会员费客服拒绝不退款态度涣散不提供借款合同

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