购票信息错误导致额外损失投诉
网友保保_MFhG5G2C
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6.24买了6.25号15.50分温州飞成都机票 名字跟身份证号不一致给出票了没有任何提示 打平台让我联系航空公司可以修改身份证号 错了五位数 能修改客服不给改 机场让我退票重新买也没有给予解决家人又花了一千多买这个航班乘坐飞往成都 我这边退款又扣了我623手续费 损失近千元 就很不合理 要求退我手续费623元 沈德计33****199****48574
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名字对的 身份证号写错五位数 不给更改 让现场买高价票飞 也是同一个航空公司 吃相也太难看了吧 电话打不进去 踢皮球一样把用户踢来踢去
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