拿去花暴力催收与心理压力投诉
网友保保_383feff8
已完结
因本人有官司纠纷，所以目前银行卡和支付账户都被法院冻结，暂时无法还款，等法院解冻后立刻处理还款事宜。已多次和催收人员沟通说明，但今天接到电话恐吓我说已经给我发律师函。本人目前因心理疾病复发而失业，这种暴力催收和恐吓给我心理造成极大的负担和压力。
投诉进度
企业完结
处理结果
此单用户反馈催收问题。我司核实用户在平台开通使用信用贷产品，因账单已逾期未还款，故合作金融机构正常进行催收工作，并未有用户所述的催收情况发生。我处联系用户解释告知以上情况，已为其转达合作金融机构友好协商，用户知悉。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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