微软Office无故扣款498元要求退款

网友保保_a2093945 2025-06-26

处理中

2025年6月24日微软公司莫名其妙的扣了我498元，是在我不知道的情况下扣款的，这个产品我从来没有使用过，我想要微软公司给我退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-07 17:46:46

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-26 10:51:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-26 10:35:53

投诉信息

微软office

投诉问题：

退费问题自动续费无法使用

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

498元

投诉编号：

99054570

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