被诱导购买教育课程要求退款

网友保保_pejnC0eB 2025-06-26

已完结

我于2025年2月17日被客服诱导欺*购买该公司的教育培训网课，与实际情况不符，购买的服务未享受到，退款要扣除65%的费用，非常不合理，我要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-06-30 14:54:09

处理结果

投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意保留投诉的处理进展。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-06-26 16:25:33

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-26 15:59:48

投诉信息

郑州雎目陉行教育（原郑州六个圆教育）

投诉问题：

收费问题客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约道歉

涉诉金额：

399元

投诉编号：

99056553

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