低价诱导购买课程并拒绝退款

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我于2025年6月29日,在微信平台,郑州雎目陉行教育科技有限公司(原郑州六个圆教育机构)购买编制报考课程,出现机构以低价诱导消费者购买课程。后其机构工作人员添加微信说是对接课程,实际是以低价课程诱导消费者购买价格更高的课程。我意识不对劲后立马提出退款要求,可该机构工作人员以我已经开通课程为由拒绝退款,可我并没有接收到任何开课通知也并未享受到该机构提供的任何资料和待遇。而后有让我添加售后人员退款,可我添加后售后人员并未通过我的添加请求,退款无果。该机构侵犯了消费者的合法权益,我的诉求是全额退款。如果不同意我将继续投诉。

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