欧瑞博集成空调安装服务问题致严重损失
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我于2025年1月9日购买欧瑞博集成空调,当时号称他们是欧瑞博总部人员安排施工服务安装售后,实际是欧瑞博集成空调根本不具备市场交付能力,服务团队层层外包,外包团队根本不会安装,也不熟悉安装流程,导致业务损失蒙受巨大损失,要求欧瑞博赔偿。 ①空调设计失误,设计人员不按照业务诉求,擅自给厨房铺设地暖,导致业主房屋需要重新找平,工程返工,预计损失2000元。 ②地暖铺设空调设备寄送没有合适服务团队,一再延期导致业主瓷砖工人无法按期施工产生误工费1500元。 ③安装流程不熟悉,水箱未及时安装,等到业主把防盗网瓷砖铺好以后才补装,导致防盗网需要重新剪除,瓷砖刮花损失1500。 ④业主诉求一再强调,需要安装燃气热水器与欧瑞博热水器共用,交付人员一再忽视业主诉求导致欧瑞博热水供水无法独立控制,导致燃气热水器无法正常使用,损失5000。