我投诉品胜充电宝无3C认证且拒换问题
网友保保_xIQ6jDeG
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在购买品胜品牌充电宝后，发现该产品未标注国家强制性3C认证标识，作为涉及用电安全的电子产品，此举已违反国家产品质量安全相关规定，且可能给使用带来安全风险。 在重视安全生产与消费者权益保护的当下，依据《消费者权益保护法》及平台售后规则，且产品仍在质保期内，本人提出更换诉求。但品牌方以“产品批次问题”“未执行强制标准”等理由推诿，拒不履行法定更换义务，导致消费者陷入“问题产品无法使用、合理维权遭拒”的困境。 这种对产品认证合规性的忽视、对售后诉求的消极应对，不仅损害了用户的正常使用权益，也暴露了该企业在质量管控与责任担当上的缺失。建议相关部门对产品合规性展开核查，并提醒消费者在选购电子产品时注意查验3C认证，避免权益受损 。
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