品胜充电宝无3C认证拒绝换新
网友保保_a7262dff
已完结
我在24年5月份买了他家的充电宝，充电宝上没有3c认证，现在国家强制要求充电宝必须有3c认证才能带上飞机，现在我要求他们重新给我补发一个新的，我把旧的寄回，他们不同意。23年就有相关文件发布，并且已经明确的告知了相关企业，但是他们仍旧未整改，直到今年国家强制要求他们才整改了3c认证，之前的全部不予赔偿，全都是要求你自己承担后果，重新买一个新的，这严重违反了消费者的权益，商家自己发布的产品没有认证。现在国家严查要消费者自己为他的后果买单，这非常的不合理。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
