深圳盐田华智教育退费及乱收费问题投诉
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关于深圳市盐田区华智教育培训学校不按约定退回抵扣费用问题的投诉信 我要对深圳市盐田区华智教育培训学校不按约定退回抵扣费用问题进行投诉，期望相关部门能够介入调查，维护我的合法权益以及正常的市场秩序。 我于2022年与深圳市盐田区华智教育培训学校建立学历提升管理服务关系，当时明确被告知收费项目及标准为补贴后学费：本科-华南师范大学-会计学 报名费1411元（其中一千用于抵扣第三年学费） 录取后： 第1年：3000 第2年：3000 第3年：2000 然而在后续过程中，该机构在2023年12月13日突然要求我们打印签写文件名为华南师范大学诚信考试签到表（会计学）文件,并没有明确表示此签到表需要额外收费。 其次在第三年交学费的时候按合同要求我们只需要支付学校2000元费用，但实际2025年1月份我向华南师范大学支付了3000元，向机构询问，机构表示会在6月份退还多交的1000元给我。 6月份在未收到退费的情况下，我主动咨询机构，机构强制要求我们签署关于学费抵扣问题的告知和终止函，终止函内容里表示由于学生在2023年12月份签署的考试诚信签到表，因此需要扣除600元所谓的资料费用，由之前需要退的1000元，变成了只退还400元，我去咨询机构有关人员这笔费用的具体用途，他们却威胁如若7月1日前不签终止函，剩下的400元也不退还给我。 【深圳市盐田区华智教育培训学校】的乱收费行为严重侵害了我的合法权益。恳请贵对其进行严肃处理 ，责令该机构退还我多缴纳的1000元费用，并按照相关法律法规给予我合理的赔偿。 感谢贵部门抽出时间处理我的投诉，期待能早日得到公正的处理结果。
投诉进度
