广州逐梦在线科技诱导消费拒不退费

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我在2025年4月25日在广州逐梦在线科技有限公司该教育机构交了9600,涉及金额9600元,欺诈消费者,诱导分期付款,什么都没有提供,交这么贵的学费,也没开发票,跟他要求退款,拒不回答,他们机构存在虚假宣传,诱导消费,在我报名前,他们对自身的教学效果做出保证性承诺在我之前的聊天记录里有,我也进行了固证。他们违反了《广告法》第24条,构成欺诈,课程只有那种视频的pdf,没有任何的资料,也没学过,也没入学,学习进度为0,当初也是跟机构签订了霸王条款,后来协商的时候拒不退款,退款的话要收总金额的50%我要申请全额退款。查阅了很多资料和案例,了解到教育机构说不能退费是絶对不合法的,合同里的高违约金属于格式条款,加重我的责任,属于无效条约。而且涉及分期的话对方大概率存在一定的诱导消费以及虚假宣传等问题,此公司欺*消费者,我要求退费。法律规定的消费者的权益:1安全权。即人生财产不得受侵害。2:自主选择权。即有自主选择的权利。3:知情权。即享有所购买服务真实情况的权利。4:求偿权。即在权益受到侵害时有获得赔偿的权利,跟他辩驳了很久,最终没有取得结果,真的太惨了,希望能投诉成功,这家公司没有办学许可证的

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