志高学习机虚假宣传及退款纠纷
网友保保_9w9KbPFN
处理中
2025年6月27日在江西省赣州市会昌县大步田步步高玛特超市旁，有商家在现场售卖志高学习机Z1，现场疯狂洗脑，忽悠我家里老人用手机微信扫码购买，最终花了2799元购买了这个学习机。由于家人不懂，回来后发现根本没用，画面显示模糊，操作卡顿，并且只给了张收据，上面没有任何销售方信息，也没有官方公章，当时商家还说该产品是免费赠送，付款只是作为保证，第二天会有客服电话联系，进行退款。结果第二天根本没有人员主动联系，联系了商家，商家就推辞说会去沟通。后来再去现场，发现售卖商家已经不在活动现场了，于是我家人回家后等消息，期间多次尝试联系商家，商家都是含糊其辞，敷衍了事，时至今日，商家也没有进行退款处理，现在联系商家给到的售后联系电话发现已经没人接电话了。 商家联系方式：183****7091（现场卖给家人学习机的人）。
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