投诉天天有保违规扣费并要求退款
网友保保_mZ8knR3k
已完结
投诉天天有保不知情扣费申诉要求 本人于2025年6月28日14时30分，发现尾号7124的建设银行储蓄账户，被“天天有保（湖南）保险经纪服务有限公司”通过京东支付扣费35.2元 。经回忆，本人从未主动申请、授权该笔交易，也未收到扣费相关提示，遭遇误导且违规绑定自动扣费。 现依据《消费者权益保护法》等规定，提出以下诉求： 1. 全额退还被扣的35.2元款项； 2. 关闭该账户与“天天有保”的自动扣费绑定，杜绝后续未经授权扣费； 3. 要求“天天有保（湖南）保险经纪服务有限公司”就违规扣费行为，向本人作出书面说明与致歉 。 本人已留存交易明细、账户信息等证据，若未妥善解决，将向银保监会、消费者协会等监管机构进一步投诉维权，维护自身合法权益。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
客服允诺关闭我在天天有保的自动续费，并已全款退还今日自动扣除的金额。
解决方式
已解决
解决方案
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