手机损坏且拒绝退款投诉

网友保保_RZWgrnXQ 2025-06-28

处理中

我在6月17号买6月21到拆开手机手机有损坏我找商家说商家说已激活不能退款我跟商家说理。所以。所以才来这里投诉他要求商家给我退款

投诉进度

企业跟进

2025-06-29 08:36:27

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服

消费保投诉平台跟进

2025-06-28 19:46:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-28 19:46:40

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-28 19:45:08

投诉信息

拼多多小米官方旗舰店

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1588元

投诉编号：

99068303

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