抖音课程虚假宣传及退款纠纷
网友保保_yHAEuvZG
我于2025年6月28日通过抖音Ai实操抖音号宣传学习Ai工具变现，通过直播加关注主播，加群后点了微信添加链接，在微信通过“欧阳老师企业微信 （目前已经拉黑我联系不上，企业微信编号v1e059f677e4”给的链接https://****.cn/?channel_id=48627219 进入外部直播平台，直播间自称林漫的直播人员详细介绍了课程的内容体系和学习进度安排，并且全部阶段的费用一次性缴纳2670元，明确无后续任何费用，并承诺下单后一个月内不想学习可以全额退款，直播老师进行了虚假夸大宣传。老师说，第一阶段通过AI文章变现。一周收入1000+，第二阶段小红书商单，一个月6000+，第三阶段AI视频变现。一个月基础收益9000+，第四阶段AI无人直播，24小时不间断自动赚钱。第五阶段多平台、多账号、多项目、倍增收入。在直播结束时，告知需要报名的同学需要抢课程名额，通过评论区报名老师的微信码添加老师后加了微信后扫付款吗付款2670元课程费用，付款后并签署了合同，后来发现合同内容属于霸王条款，但是合同一开始没有阅读全部明细，发现合同与直播老师承诺不符，合同上条款不合理，如学员要求退款，只能退总费用的10%，本人因为刚刚付了款就要求退款，通过报名老师微信引导去钉钉加了带课老师，因合同不合理要求退款，钉钉负责的老师拒绝退全款，并告知要么去拉一个人顶替名额后退全款，要么只能退10%，这不符合消费者权益，属于霸王条款，鉴于上述情况，该公司的行为已经构成虚假宣传，有欺诈消费者行为，不诚信经营，严重损害了我的合法权益。我要求四川智创盛商务信息咨询有限公司全额退还我支付的课程费用2670元。
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