摩天轮票务拒退演唱会门票引发纠纷
网友保保_1BukpXqh
已完结
在2025年6月16日在摩天轮购买安徽合肥周传雄的演唱会门票，6.25由于身体出现意外无法到达现场，到6.25前还没有出票，完全可以退，6.28才正式演出。平台凭借“一经售出不予退票”的霸王条款，无效格式条款而拒绝退票，客服没有处理，电话沟通转移话题，偷换概念，态度太差，语气太差，我只要求退款！！！！
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
525元，忘记补充了
用户发起投诉
