摩天轮票务取消订单后仍强制出票要求退款
网友保保_ZDttoLib
已完结
我在2025年4.15号购买了摩天轮4月27日深圳刀郎的抢票服务，在过三分钟之后申请了取消抢票订单，摩天轮平台明知消费者已取消抢票订单前提下，依旧让商家强行抢票并出票违反了中华人民共和国消费者权益保护法第九条消费者有权自主选择商品和服务，强买强卖并且后续沟通中摩天轮平台商家官方客服告知要在24小时后商家抢票是否成功后才能确认是否退款。也就是说如果他们抢到了我就无法退款，但我明明取消了订单，却依旧让消费者自行承担损失，这个是霸王条约，强加消费者商品
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
