借款订单乱收费及利息问题投诉

网友保保_Nx17dL2F 2025-06-29

已完结

借款订单绑定担保费。订单混乱，扣款不明确。综合年化超出国家规定。申请退还，客服态度不好，敷衍了事。

投诉进度

用户评价

2025-07-09 16:36:24

用户申请完结

2025-07-09 16:36:19

解决方式

已解决

解决方案

减免利息,退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-30 08:00:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-29 16:32:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-29 14:40:42

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投诉信息

宜享花-花享借-宜信普惠-宜享分期

投诉问题：

利息问题服务态度差乱收费

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

6394元

投诉编号：

99071427

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