未经同意扣款888元涉嫌欺诈

网友保保_I78njkBk 2025-06-30

已完结

没有经过本人同意私自扣款888，本人在天源花借款5000，平台上有一个拼团888消费服务，曾经电话沟通，客服说技术会15天取消订单，不用自己支付，结果28号早上和柚自动扣款，这就是属于欺诈行为，必须退款

投诉进度

用户评价

2025-06-30 09:47:24

用户申请完结

2025-06-30 09:47:10

申请原因

电话沟通，说三天之内到账，等三天看看

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-06-30 06:13:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-30 06:13:35

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-30 06:10:05

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传诈骗乱收费

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

888元

投诉编号：

99074101

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