空调维修服务未履约且退费延迟
网友保保_49cHSnuS
已完结
我在2025年6月14日拨打40****2537电话 询问空调维修 师傅通过企业微信添加我 并让我拍一下空调的型号询问我是否需要维修我说需要 然后发给我了一个小程序付款 240元付款完以后师傅一直没有来 我在打电话就是没有人接听的电话消息没有回 我又打热线电话中途给我换了两个客服来跟我说 客服说已经给我提交退款订单 需要我等7到15个工作日 目前是6月30日 已经到15个工作日 钱还没有退回来 我在拨打电话就是没有人接听状况 昨天下午1点4分的时候打电话有人接听了 我问她这个钱到底能不能退他说可以 然后说跟她们核实一下随后给我打电话但是到晚上还没有打电话 我在拨打电话已经没有人接听的状况 随后我一直催退款工作人员就跟我急 我要求退款 消费者权益保护
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈骗，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈骗，所以很好退款，几分钟就到账了）（受害者务必这方法进行举报，每一次举报，微信就会要求商户交一次保证金，且是几何级的增加保证金）
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
用户发起投诉
