佛山市米学堂教育咨询有限公司诱导贷款与虚假宣传培训课程投诉
网友保保_h3zLtyB6
我于2025年6月18日在佛山市米学堂教育平台购买板绘基础+进阶班（副业班）的技能培训课程学习，出现诱导分期付款问题，涉及虚假宣传，向大学生发放贷款，但是没有做贷款性质的告知，没有对还款能力进行贷前审核，存在违法行为，侵害了我的权益，我的诉求是退课并取消合同 以下是具体情况阐述： 1. 虚假宣传与诱导消费：2025年6月18日，我原本在boss直聘上寻找兼职工作，添加对方联系方式后，却被诱导加入微信，结果发现是一家培训班的报名推广。他们以“先学后付”“轻松兼职赚钱”等极具诱惑性的话术吸引我，声称可以通过学习课程掌握技能后接单获取高额报酬，且学习期间费用压力小。但实际情况与宣传严重不符，所谓的“先学后付”实则是办理分期贷，我在对贷款风险和条款都没有充分了解的情况下，就被诱导办理，陷入贷款陷阱 。2. 强制上传身份证与信息安全隐患：报名期间，培训班以实名认证为由，强制要求我上传身份证。我深知身份证信息的重要性和敏感性，对此存在顾虑，但对方声称这是必要流程，否则无法报名学习。后来我了解到，随意上传身份证可能导致个人信息泄露，存在被用于非法借贷、诈*等风险，这让我十分担忧个人信息安全。3. 霸王条款与不合理合同：在劣质小程序上签约时，我发现合同中存在诸多不合理条款。其中，高达20%的违约金条款明显属于霸王条款，严重限制了我的合法权益。根据相关法律规定，违约金约定应当合理，过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。此条款在我退课等情况下可能会让我承担过高的费用 。而且在签约过程中，该小程序是否具备合法资质存疑，电子签名的有效性和合同的规范性都有待考量。4. 教学质量问题：宣传中承诺的专业教学团队，缺乏教学经验和专业能力。教学过程中，教学质量参差不齐，课程内容空洞、缺乏实用性，与宣传时所描述的高质量教学内容相差甚远。同时，培训班还夸大宣传教学成果和就业前景，虚假宣传能提供丰富的接单机会、保障收入等， 该培训班的种种行为已经严重违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，侵害了我的知情权、自主选择权、公平交易权等合法权益。我曾尝试与培训班沟通协商解决问题，要求解除合同、取消分期贷并退还已缴纳费用，但均遭到拒绝。
投诉进度
