退费协议未履行导致退款纠纷

处理中

本人于2025年4月22日在淘宝网周翰在线教育旗舰店(北京易达智通教育咨询有限公司)花费5800元购买中级职称申报服务,由于个人原因不想继续申报职称,本人于2025年5月21日签订退费协议 按照退费协议应于2025年6月16日前退费2320元人民币到本人账户,但商家用资金不够等原因,至今本人仍未收到退费。 本人诉求是:要求商家按照退费协议,尽快退还2320元人民币。

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