泰康人寿理赔金额争议及客服问题

网友保保_tdH2RxIJ 2025-06-30

处理中

我购买有泰康的日津贴保险，我是于2025年4.30日因急性阑尾炎住院做手术，于5.21日做的理赔，住院8天，赔付480元，因不知按啥理赔480元，曾多次打泰康客服电话，咨询需要一个解释按啥理赔，但至今未果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-01 08:00:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-30 16:52:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-30 16:35:39

投诉信息

泰康人寿

投诉问题：

理赔纠纷扣款问题客服电话难接通

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99076975

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