安居客审核失职致用户被*

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《安居客平台审核失职经纪人虚假信息导致我被*,对方收款后跑路》平台审核不严致被*:我于6月21日在安居客平台微信小程序提供的经纪人信息,通过平台提供的中介信息,在苏州租房签订合同,合同签订后入住第一天房子出现了安全隐患问题,联系中介已将我拉黑,跑路。涉及金额4500元左右其中一半金额被中介扣款,房东仅收到部分款项,目前本人已经损失3000多元,并且报警后经过实地现场查证拍照,该经纪人注册的营业执照信息为虚假信息,现场并无门店公司。由于后续涉及起诉,以及公安部门抓不到中介本人,要求平台提供中介信息中介拒不配合。(平台需承担审核失职责任) 尽管安居客客服声称“不担责”,但根据《电子商务法》第38条,平台对经营者资质有审核义务,若未尽到则承担连带责任。 。 投诉安居客“未核验中介资质,放任注销公司经纪人接单”。 向苏州市住建局举报安居客发布虚假房源,要求行政查处。 - 要求平台提供中介实名信息

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