微店商家拒绝处理退款申请

网友保保_QOyqnp2K 2025-06-30

处理中

我于2025年6月2722点19分在微店梅气泡下单应援棒，后因询问版权商户，得知是假货，申请退款，商家说等平台处理，但是她关闭了我的退款申请，，不回复，不处理我的退款申请，我的诉求就是给我退款，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-30 21:44:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-30 21:44:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-30 21:11:42

投诉信息

微店

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99078464

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