兼职平台诱导消费且拒绝合理退款
网友保保_5Q5wDNMr
我于2025年6月20日我在一个兼职平台,店铺名为:九璃。找到了一份兼职工作他跟我说是低成本高回报,然后他要我支付微店98元服务费,他一开始没有跟我说是服务费的哇,他说要是店铺没出单的话他会给我退,然后我就给他支付了,支付完之后用钉钉让我加一个指导老师,加完搞完店铺的事后,他后面又叫我交什么合作费几千块不等,并且还需要签约,我觉得金额大所以我就跟他说我资金暂时不足,那个指导老师就立刻换了个态度呢,他跟我说98元是明确说完是服务费,我整个人都懵了,平台根本没跟我说过是服务费,然后我去找那个支付平台叫他退款也不予回应,找另外个平台也不予回应,后期是我投诉到客服才勉强联系上,他那边跟我说只退20元,真是给我气笑了,不明码标价自己还强词夺理还让双方各退一步,明明就是他们已经侵犯了消费者权益的知情权,没有明码标价的把后续该支付的费用标价出来,消费者权益保护法写着明明白白的呢,第1个客服也没跟我说那个98元是个服务费用,他跟我说那个只要没出单就可以退款,并没有明确的跟我说后续还需要支付一个高额费用,明显就是存在诱导消费的恶劣行为,图片上也说明了一切,我也去咨询过律师了,98元无法立案,我只好上平台求助维权了,并且后续那个受理人还说我要是不同意就不再受理了,微店也是帮着商家一伙的,对方不提供举证就要我去协商,我想请问要是协商得了我会去找客服吗?希望平台能给一个公正的答复