投诉木北造型虚假宣传
白云蓝天
处理中
本人于2024年12月12日去木北护肤造型日坛店理发烫头，当时说烫头发用的护发精华720元需要单独走现金，微信转个人(可能偷漏税），而我会员卡里的钱还有3400元左右，足够消费。烫头打完3.8折后会员价大概是1300元，价格过于虚高，后诱导我消费充值5000元，说之后护发精华的钱可以直接从该卡里面扣，还给我免去护发精华的钱，还将烫头发的钱减按美团团购价的500元，中午着急上班赶时间就先充值了，后来觉得不太对，觉得被诱导消费了，还特地询问木北官方售后，说可以用木北会员卡的钱扣除护发精华720元费用，但是店里相关人员推脱责任。协商至年后处理退费，直至过去k6个月仍不给退还相关费用，期间该店工作人员二十余人出京团建，和对外公益性捐赠活动！诱*消费者辛苦赚的血汗钱搞活动。现对木北很失望！价格虚高，诱导消费者预付大额现金。现已在木北微信平台申请退VIP卡，门店却需要层层审批，一层审批竟然需要俩月之久！也特向消费者协会申请：帮忙催促办理退卡及退费5000元，整治木北护肤造型诱*消费者和价格虚高的风气！（该木北护肤造型日坛门店电话为：01053607737）
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