即梦AI会员自动续费并扣款投诉

网友保保_HCEG5413 2025-07-01

已完结

我于6月25日购买了即梦1元试用的会员，7月1日未通知本人同时未经本人允许的情况下，自动续费并扣款5199元的费用。希望可以退订会员，追回5199元的扣款。

投诉进度

用户评价

2025-07-01 11:18:22

用户申请完结

2025-07-01 11:17:56

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2025-07-01 09:07:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-01 09:00:44

投诉信息

即梦AI-脸萌科技

投诉问题：

退费问题自动续费

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

5199元

投诉编号：

99079701

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