霸王条款要求返还购买钱款
网友保保_yLzABNXW
已完结
购买粉丝团费用同时购买黑卡 。平台说不能叠加使用，黑卡优惠又取消不了。 导致粉丝团不能使用也不给退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的微拍堂客官您好，关于您反馈的问题，平台客服已联系您协商处理。感谢您的支持，祝您生活愉快！
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的微拍堂客官您好，关于您反馈的问题，我们已接收到您的问题，会尽快联系您处理。感谢您的支持，祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
