直播间榴莲重量不符承诺且售后无果
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处理中
我于 2025 年 6 月 26 日在淘宝网淘宝买菜小师弟直播间购买了 3 - 4 斤规格的榴莲。然而，收到的榴莲重量仅为 3.2 斤，与直播间主播承诺的保证重量 4 斤严重不符，且到手单价并非主播所说的 18.75 元。这使我遭受了经济损失，也极大地影响了我的购物体验。 在发现这一问题后，我第一时间前往直播间联系主播，希望得到合理的解释和赔偿。但主播不仅未给予妥善处理，还拉黑了我的发言，让我无法正常沟通，这让我感到十分气愤和无助。 我认为，淘宝买菜小师弟直播间在销售过程中存在虚假宣传、欺诈消费者的行为，严重侵犯了我的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，我有权要求商家承担相应的法律责任，赔偿我的损失。 为了维护我的合法权益，特向您提出投诉，希望您能重视此事，对淘宝买菜小师弟直播间进行调查，并要求其对我的损失进行赔偿，具体赔偿要求如下： 赔偿因重量不足导致的差价损失 15 元。 赔偿我因处理此事所花费的时间、精力等合理费用100 元。 要求淘宝买菜小师弟直播道歉，并承诺今后不再出现类似虚假宣传、欺诈消费者的行为。 同时，我也希望您能加强对直播间销售行为的监管，防止此类事件再次发生，切实保护消费者的合法权益。
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