火腿肠有异物且篡改保质期问题
网友保保_2c5c349c
已完结
我在2025年7月10号在淘宝（淘宝买菜-农场直发）购买的火腿肠收到有明显的黑点异物，不知道是什么东西但是隔着外皮都能看的清清楚楚，录制了视频，而且火腿肠每一根都明显缺斤少两，商品主页提供的数据是95g每根，但发给我的实际上是88-92g左右，火腿肠有被涂抹旧日期的痕迹，商家没有清理干净就发出来了，火腿肠新日期和旧日期都在上面，视频拍出来能看清楚，没有贪卖家任何东西，因为不敢食用所以就想退货退款，但是商家不给退货退款，一句支持不到退货退款就关闭售后了，商家的食品安全监管真的让人感到可怕，而且更改食品保质期是属于违法行为吧，求帮助，虽然钱不多但是我真的看不下去这种更改保质期的行为！
投诉进度
消费保投诉平台完结
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淘菜菜回复：已核实跟进，协商达成一致。
解决方式
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解释
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