宜兴揽云谷酒店池塘无警示标识导致受伤及财产损失
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6月29号上午我与朋友带狗在宜兴揽云谷酒店住宿游玩,途中经过他们西餐厅的一个池塘。池塘没有标识说明池水深度,也没有说明临岸都是苔藓,只要步入池塘,人或者狗都无法自行爬离池塘,两只狗不慎掉入池塘,我就下岸去拉。因为不知道水有多深,我在岸边一直努力不下水去拉,一只狗侥幸拉上岸,另一只狗却无法拉上,情急之下,不慎自己也翻入水中,导致手和膝盖多处磨伤,且口袋中的手机也全机进水。与酒店电话6次之后,对方一位姓仲与昨日7.2日才电话回复,并且态度非常恶劣,声称池塘有摄像,认为不是酒店的责任。我现在的诉求就是他们赔偿我的手机