宜兴揽云谷酒店池塘无警示标识导致受伤及财产损失

网友保保_bETJ4xzH

处理中

6月29号上午我与朋友带狗在宜兴揽云谷酒店住宿游玩,途中经过他们西餐厅的一个池塘。池塘没有标识说明池水深度,也没有说明临岸都是苔藓,只要步入池塘,人或者狗都无法自行爬离池塘,两只狗不慎掉入池塘,我就下岸去拉。因为不知道水有多深,我在岸边一直努力不下水去拉,一只狗侥幸拉上岸,另一只狗却无法拉上,情急之下,不慎自己也翻入水中,导致手和膝盖多处磨伤,且口袋中的手机也全机进水。与酒店电话6次之后,对方一位姓仲与昨日7.2日才电话回复,并且态度非常恶劣,声称池塘有摄像,认为不是酒店的责任。我现在的诉求就是他们赔偿我的手机

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
宜兴揽云谷酒店 宜兴揽云谷酒店客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
5000元
投诉编号:
99085937
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!