恒小花贷款平台高额费用及利率违规投诉
网友保保_wLrAM5gE
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恒小花是由北京乐享无限科技有限公司推出的互联网借款平台,客服电话400 045 6600,资金方是武汉众邦银行股份有限公司,辽宁振兴银行股份有限公司,新网银行,云南国贸融资担保公司,我于2023年6月24日起至今共有4笔借款,分别为第一笔借款19900元,十二个月分期每月还款所有费用高达2050-2090每个月,第二笔借款20000元十二个月分期每月还款费用高达2009,第三笔12000元十二个月分期每月还款费用高达1205,第四笔借款13800元十二个月分期每月还款费用高达1386元,我申请退还借款期间收取的费用超过法定上限的部分6000元。根据专业金融部门的计算,这笔借款的实际年化利率达到了实际年化利率:38.04%(单利)或45.12%(复利),超过了国家规定的司法保护上限(LPR四倍/24%),通过IRR工具复核贷款合同,利率违规,可依法维权追回超额利息。
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恒小花平台拒绝告知资方,资金来源存在疑点,同时拒绝协商,一直未有客服主动和我联系,他们平台是不是洗黑钱的平台?做为消费者,有疑虑,我个人诉求要求平台退还超出法定上限的利息费,担保费,服务费,平台无法告知谁收到了我的还款,也拒绝告知放款方,资金来源不明,资金还款收款方不明

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