北京轻轻爱情感信息技术有限公司诱导消费及霸王条款问题
网友保保_mwaqyl5G
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我于2025年5月22日在北京市朝阳区呼家楼街道东大桥路8号院3号SOHO·尚都北塔2606在诱导下购买婚恋服务，因觉得对方介绍对象质量不符，也因个人原因不在北京工作，回江西，提出退款。 对方侵害了我以下霸王条款： 1.单方高违约金（第4.1条）甲方终止合同需支付30%违约金+20%服务费（合计50%），超出合理范围，可主张无效。 2.无限免责条款（第5.2条）乙方以“主观因素”为由不承担恋爱/婚姻失败责任，但未明确“重大过失”定义，属模糊免责。 3.服务效果免责（第5.3条）课程提升、形象打造等增值服务未约定具体标准，乙方可任意以“个体差异”为由拒绝担责。 4.终止权不对等（第4.2条）甲方因欺诈终止需赔偿全部损失，但乙方服务不达标仅需退还未完成部分费用，显失公平。 我诉求是退还我80％的金额，9440元。
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