大河票务网退款拖延问题

网友保保_VbtQFqZn 2025-07-03

处理中

我于2024年年初在大河票务网购买赵雷演唱会门票两张，近1400元，一段时间后大河票务网告知没有出票成功，可以办理退款，我于2024年3月申请退款，并已受理，网站退款说明显示，应在30天内退款，但已过了一年多，中间多次催促，都一直不退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-03 00:51:56

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-03 00:51:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-03 00:48:57

投诉信息

大河票务

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1332元

投诉编号：

99090381

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