中信保诚保险销售误导及条款告知不足投诉
网友保保_5e49937f
已完结
我于2020年4月8日购买保单号为02969033保险，和2019年8月30日购买保单号为02966519保险。 1、根据《保险销售行为管理办法》第25条，禁止以骚扰式电话推销诱导投保。我多次接到你们反复拨打的营销电话，在疲劳状态下被话术误导，属于非自愿购买 2、销售人员刻意回避关键风险：未说明资金需锁定30年/20年，且未告知通胀导致的资金贬值风险，仅强调"返本"诱导消费 3、2. 未履行条款告知义务： > - 根据《保险法》第17条，保险合同免责条款必须以书面或口头形式明确说明。但贵公司通过电子合同签约时： > （1）未逐条解释条款； > （2）未重点提示"身故才赔付"的核心责任（实际保障功能极低）； > （3）隐瞒中途退保损失，暗示"存钱"属性误导消费者。 4、产品设计侵害消费者权益：** > - 该保单所谓"返本"实为几十年后返还名义本金，在3%-5%的通胀率下，30年后100926元实际价值不足59,700万元（按3.5%通胀计算），本质是侵害金融消费者利益的陷阱式产品。 诉求：请于5个工作日内全额退还两份保单已缴保费（共计69,280.4元），否则我将向银保监会及金融消保平台同步提交证据投诉。
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