湖北壹曙光教育专升本服务投诉
网友保保_595acbc1
已完结
2023年5月6日，本人于乐山的武警四川省总队医院住院期间，在网上发现了该公司宣传的专升本业务，和该公司的业务人员联系，当时业务人员一直与本身视频联系，没有保存文字聊天记录，在联系中承诺可帮我专升本，且每年参加考试，如果考不过可以退还学费，现在因为宣传的和实际教学不一样，本人和该公司人员联系要求退还学费，该公司一直不正面和我联系解决，一直推脱说已经上报，但是没人联系我。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
