货拉拉未提供发票导致报销问题
网友保保_iX8J0YgT
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我于2025年5月23日在货拉拉APP下单，产生969.6元运费，下单页面并未显示勾选开具发票选项，服务结束后开具发票，只能开具收款凭证，导致无法报销，事后尝试联系平台客服，客服强调是因为我们下单时未勾选“开票”，可是下单并没有任何提示，也没有开票选项，所以无法提供补开发票， 根据《中华人民共和国发票管理办法》第19条，收款方（货拉拉）必须向付款方开具发票，不得以任何理由拒绝。 2. 《消费者权益保护法》第22条也明确规定，经营者应提供发票等购货凭证。 这次投诉述求，货拉拉平台必须补开发票给消费者。
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