因病无法观演遭拒退票

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我于6月13日在大麦网上购买演唱会票,订单编号: 2608****2264 项目名称: ****.M.邓紫棋 I AM GLORIA世界巡回演唱会2.0 - 烟台站 所属城市: 烟台 演出日期: 2025-07-05 19:30:00 下单日期: 2025-06-13 12:00:02但是于6月28日加班路上发生车祸,导致眩晕送去急诊,做了检查以及开药,医生建议静养,心有余悸无法乘坐交通工具远距离到达,在花费医药费的前提下,大麦网不允许退票,同时要求我们依旧乘车前往,毫无人性,也不透露主办方的联系方式,已提供病历以及消费凭证,但仍不承认。被通知主办方,拒绝我们的生病凭证,毫无缘由,让我们接受现实。作为消费者,要求退还演唱会门票金额!

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