米其林轮胎噪音大，涉嫌虚假宣传并拒绝退换
网友保保_n69f418j
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我途虎养车app下单了4条米其林皓悦5轮胎，于25年6月29日在途虎养车门店安装4条轮胎米其林皓悦5，轮胎费用3052.8元，商品卖假货，宣传页面承诺是静音轮胎，门店工作人员包括客服也承诺轮胎是静音的，6月29号安装好之后发现不静音，胎噪非常大，当时马上找了客服，客服客服推诿责任说需要磨合，静音轮胎根本就不需要磨合，商家虚假宣传，卖假货。7月2号我去门店检查，检查工作人员说胎噪确实大，已经测试了两个路段，一个是沥青路，一个是水泥路，工作人员当场是说已经是排除是车的问题，是轮胎胎噪问题。但是现在商家还在推诿责任，并没有给我任何解决方案，据了解，米其林的轮胎都是非常静音的，而且当时给我安装的时候，我发现轮胎的包装是脏兮兮的，明显货不对板，卖假货，虚假宣传产品有严重的质量问题，卖假货 ，完全属于欺诈行为。今天下午途虎的售后工作人员联系我，告知我这是正常米其林轮胎，最多给我补偿六百元，无法接受就去找米其林即可，他们只是销售轮胎而已。双方根本处于推诿扯皮，不愿意积极处理，我要求退货退款，要求赔偿我的损失
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