广州师大在线教育收费及退款纠纷
网友保保_b81ab82c
已完结
5.29号的时候，加了一个老师的微信，然后那天下午他就一只跟我讲，他跟我说是成人高考，我问他学费多少，然后她就说还有课程，学费和课程是5980，好的是7980，然后我想着贵一点应该会秒过，然后说让我先交798元报名费，后面还有7182元让我分期付款，我连学校都没考上就让我分期付款，后面我又去找别的老师了解了一下，那个老师说报名费是111元，而且学费是入学的时候交，是交到官网的，然后我就去找他们退钱，他们不同意，说开通了课程就不能退，我6月29号的时候就把6月份的分期还了，现在还剩11期，而且别的老师说这种的是免费的，说我办的这种就是纯纯诈*我钱的
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
