未经授权强制扣款且客服处理不当

网友保保_UBX97Zjv 2025-07-04

已完结

今天早晨6点多的没有经过我的同意强制扣款888元钱，打客服电话说是我自主购买了他们的商品进行扣费谁会6点多起来购买商品然后客服就以处理不了挂断电话要求退款

投诉进度

用户申请完结

2025-07-04 19:20:50

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-04 09:52:30

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-04 09:41:33

投诉信息

轻花优品-纬雅信息-鑫愿达

投诉问题：

服务态度差乱收费强制下款

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

888元

投诉编号：

99096969

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉