余生有约婚介涉嫌合同诈*及拒绝退款

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我于2025年5月22日在小红书了解到这家婚介所,联系他后他指引我来到北京余生有约婚介公司地点光华路一期2单元1107,到地点后他安排了和我对接的销售,然后经过一个多小时的填写资料以及了解,最后让我交3000元的预付金,总价29000元,当时说好了可以先按照我的要求在他们所谓的三十万单身的数据库里找,如果中途意外情况暂停服务可以退款百分之八十,签此合同为服务合同。我当天就付款3000元,说的是如果不是诈*见到人满意之后我再补交其余费用。第二天又一位专门对接的老师和我了解过情况之后一个月每个星期给我发一张照片,也都不合适,看照片不符合于是我也就没有约见。后来我自己机缘巧合有了目标并且于6月18日高知他们暂停服务,并且很客气的沟通,退还给我剩余的百分之八十便好了辛苦之类的话。后来老师反馈给领导,领导高知我说是不可能退钱,说我这是交的填写档案的费用,并且态度很坚硬,我说我签的服务合同并且高知他们按照合同我没有约见一人并且于一个月内告知暂停服务,没有理由不给我退款,领导却和我说让我转交给别人让我帮他找客户退款是不可能的。屡次沟通无果后来这位传话的老师也说她已经辞职并且和她没有关系了,之前签合同的人员是销售,他们的企业微信,一个月也不回消息谎称请假不回复,现在我一个人都联系不到,我怀疑他们是以婚介为理由进行合同诈*以及非法融资,我要求并且实施让相关部门介入调查,进行投诉,找回我的损失金额和维护我自己的合法权益。

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