借去花-携程金融暴力催收及隐私泄露
网友保保_qARHNXQ3
已完结
由于个人原因暂时无法偿还借去花-携程金融，在此期间，借去花-携程金融第三方催收对我进行频繁的骚扰，短信电话不断，严重影响我生活。还扬言要对我的朋友家人等进行骚扰恐吓，怂恿我借款还钱，泄露我个人信息，不接受分期协商。
投诉进度
企业完结
处理结果
此单用户反馈催收问题。我司核实用户在平台开通使用信用贷产品，因账单已逾期未还款，故合作金融机构正常进行催收工作，并未有用户所述的催收情况发生。我处联系用户解释告知以上情况，已为其转达合作金融机构友好协商，用户知悉，协调成功
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
第三方催收威胁电话打到工作单位
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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