梨花研修院虚假宣传并拒绝退款
网友保保_1VtZ0iI1
已完结
我的家人于2025年4月份被欺*购买了梨花研学院的配音教学课程，在上课的过程中，教师以及客服逐渐引导我们去购买他们的昂贵录音棚，并且虚假宣传，说购买完录音棚以后就能赚更多的钱，上完课以后，根据他们所推荐的接单所挣的钱也并没有到达我和家人的手中，醒悟以后决定退款，但是客服态度恶劣，并以一节课200元的高价，扬言签了合同，不可能全额退款，但是这侵犯了我和家人的知情权，在买课以及上课之前并未说明课的价格，我的诉求是要求全额退款，梨花教育虚假宣传，并且客服一直打骚扰电话，严重影响我们的个人生活和，要求全额退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您反馈的问题，正在核实具体情况，相关工作人员将尽快给予您答复。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
