梨花声音研修院虚假宣传且拒绝全额退款

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我:姚建平 在4月8号购买了 广东深圳微知源科技有限公司 梨花声音研修院的课程2680元,因为他们的直播中的宣传与实际完全不符,没有给我接单资源,在梨花APP上也不开通接单广场。还要二次缴费10880才可以升舱,才给开通接单广场,我没有二次缴费,然后就杳无音信,也没给我开缴费发票。我已经拨打梨花声音研修院热线40****8610协商给我全额退款,梨花声音研修院最多只退50%, 他们已经严重违反消费者权益保护法第55条规定。同时不开发票偷税漏税。请你们上门查处。

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